📄 Pirkuma un piegādes nosacījumi

Pirkuma un piegādes nosacījumi ir izstrādāti, lai nodrošinātu skaidru, drošu un saprotamu sadarbību starp klientu un interneta veikalu www.wooden-me.lv. Šie noteikumi nosaka pasūtījuma veikšanas, apmaksas, piegādes, preču atgriešanas un garantijas kārtību, kā arī pircēja un pārdevēja pienākumus un tiesības.

🔐 Personas datu aizsardzība

1.1. Veicot pasūtījumu interneta veikalā www.wooden-me.lv, Pircējam jānorāda šādi personas dati: vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese. Šie dati tiek izmantoti tikai pasūtījuma apstrādei un piegādes problēmu risināšanai.

1.2. Pircējs ir atbildīgs par sniegto datu precizitāti un patiesumu reģistrācijas laikā.

1.3. Veicot pasūtījumu, Pircējs piekrīt, ka viņa dati tiek izmantoti pasūtījuma izpildei un saziņai. E-pasts tiek izmantots svarīgas informācijas nosūtīšanai.

1.4. Pircējs apņemas glabāt savus piekļuves datus drošībā un nenodot tos trešajām personām.

1.5. Pārdevējs apņemas neizpaust personas datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai Pircējs tam rakstiski piekritis.

👤 Pircēja tiesības un pienākumi

2.1. Pircējs apņemas samaksāt par precēm un tās pieņemt.

2.2. Reģistrācijas veidlapā jāsniedz patiesa un precīza informācija. Nepatiesu datu gadījumā Pārdevējs var anulēt reģistrāciju.

2.3. Ja reģistrācijas dati mainās, tie jāatjaunina nekavējoties.

2.4. Pircējam ir tiesības atteikties no līguma saskaņā ar 7. punktu.

2.5. Veicot pasūtījumu www.wooden-me.lv, Pircējs piekrīt noteikumiem un apņemas tos ievērot.

🏪 Pārdevēja tiesības un pienākumi

3.1. Pārdevējs var ierobežot piekļuvi, ja tiek pārkāpti drošības vai līguma noteikumi.

3.2. Pārdevējs aizsargā Pircēja personas datus un neizpauž tos trešajām personām.

3.3. Pārdevējs apņemas piegādāt preces uz norādīto adresi.

3.4. Veikala darbība var tikt apturēta nopietnu apstākļu gadījumā.

3.5. Pārdevējam ir tiesības mainīt noteikumus vienpusēji.

3.6. Līgumi tiek glabāti uzņēmumā. Kopijas iespējams pieprasīt pa e-pastu: info@wooden-me.lv.

3.7. Pārdevējs nodrošina pakalpojumu pieejamību un funkcionalitāti.

3.8. Turpinot izmantot vietni pēc noteikumu izmaiņām, tiek uzskatīts, ka Pircējs ar tām piekrīt.

📦 Preču pasūtīšana, cenas, apmaksa un termiņi

4.1. Preces var pasūtīt 24/7, katru dienu.

4.2. Pasūtījumi tiek veikti tikai vietnē www.wooden-me.lv.

4.3. Visas cenas ir eiro ar PVN.

4.4. Cenā iekļauta piegāde ar kravas automašīnu (bez izkraušanas).

4.5. Ja ražošanas laiks pārsniedz 4 nedēļas, tiek pieprasīta 50% priekšapmaksa.

4.6. Ir pieejams līzings. Sazinieties pa e-pastu: info@wooden-me.lv.

🚚 Preču piegādes nosacījumi

5.1. Piegādes adresei jābūt precīzai.

5.2. Pircējam pašam jānodrošina izkraušana.

5.3. Piegāde tiek veikta ar kravas transportu.

5.4. Preces tiek piegādātas uzreiz pēc izgatavošanas.

5.5. Aptuvenie termiņi:

• Karstā baļļa: 2–4 nedēļas
• Grilla mājas, pirtis: 4–6 nedēļas
• Koka mājas: 6–10 nedēļas

5.6. Piegādes laiki ir orientējoši.

5.7. Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem, ko izraisījis Pircējs vai ārēji faktori.

5.8. Pēc saņemšanas pārbaudiet preci 10 dienu laikā. Ja ir bojājumi, sazinieties: info@wooden-me.lv.

5.9. Pircējs ir atbildīgs par materiālu pārbaudi un pareizu montāžu.

5.10. Koka detaļas jāimpregnē pirms vai uzreiz pēc montāžas.

5.11. Piegāde tiek uzskatīta par pabeigtu, sākoties izkraušanai.

5.12. Pasūtījuma termiņš sākas no avansa saņemšanas dienas.

✅ Produkta kvalitāte un garantijas

6.1. Informācija un izmēri ir norādīti preces aprakstā.

6.2. Garantija: 24 mēneši no iegādes.

6.3. Garantija attiecas tikai uz ražošanas defektiem. Tā nesedz:

• nepareizu lietošanu,
• nepareizu montāžu,
• neatbilstošu apkopi.

6.4. Gadījumi, kuros garantija netiek piemērota:

• Uzstādīts uz nepiemērotas pamatnes
• Nav salikts saskaņā ar instrukciju
• Veiktas izmaiņas produktā
• Nav veikta koksnes aizsardzība
• Produkta bojājumi, ko izraisījuši laika apstākļi
• Nepietiekama ventilācija
• Nepārvarama vara (plūdi, ugunsgrēks u.c.)

Koksne ir dabisks materiāls, un tās vizuālās izmaiņas neietekmē preces funkcionalitāti.

🔄 Preču atgriešana un maiņa

7.1. Individuāli izgatavotas preces nevar atgriezt.

7.2. Lietotu preču vērtība tiek samazināta pēc vienošanās.

7.3. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

7.4. Atgriešana iespējama 14 dienu laikā, rakstiski paziņojot un pievienojot:

• foto/video ar problēmu,
• aizpildītu atgriešanas veidlapu.

7.5. Prece jāatdod sākotnējā stāvoklī.

7.6. Atgriešanas izmaksas jāapmaksā 14 dienu laikā.

7.7. Atmaksa tiek veikta pēc preces pārbaudes.

7.8. Atlaižu preču gadījumā tiek atmaksāta samaksātā summa vai pašreizējā atlaide.

📢 Mārketings un informācija

8.1. Pārdevējs var piedāvāt akcijas un atlaides.

8.2. Pārdevējs var mainīt vai atcelt akcijas bez brīdinājuma.

8.3. Visi paziņojumi tiek sūtīti uz Pircēja e-pastu.

8.4. Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot kontaktus sadaļā Kontakti.

8.5. Pārdevējs nav atbildīgs, ja paziņojumi netiek saņemti šādu iemeslu dēļ:

• interneta traucējumi,
• e-pasta pakalpojumu problēmas,
• SPAM filtrs,
• kļūdains e-pasts.

📜 Nobeiguma noteikumi

9.1. Šos noteikumus regulē Latvijas Republikas likumi.

9.2. Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās nav panākta – saskaņā ar Latvijas likumdošanu.